Геймер.Ру

Объявление

Статьи о проекте Аллоды Онлайн, в блоге Bagira - https://bagirabo.wordpress.com/ Будьте аккуратны, ссылки на блог и этот форум на официальном форуме Аллодов караются баном на оффоруме, "по внутреннему убеждению" модераторов.

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Геймер.Ру » Без тормозов » Сколько раз можно бить по одному гвоздю?


Сколько раз можно бить по одному гвоздю?

Сообщений 211 страница 240 из 650

211

SpaceQuester написал(а):

ходят на форум только 3% игроков, у остальных 97% всё в порядке и они не ноют

И ещё какой-то ничтожный процент ноет в личке у мальчика для битья, чтобы им позволили на форуме сообщения оставлять.

http://forum.allods.ru/member.php?u=263 … _messaging

Как ни загляни, сразу в глаза кидается, "активируйте!.."

Исправляли "пользователь это оффлайн сейчас" (исправили, вроде) и сломали что-то?

Пряники...

0

212

Тюряга, такая Тюряга)) А все повелись. Еще раз доказывает что людьми можно рулить как угодно: http://sheff52.ru/?p=50

0

213

SpaceQuester написал(а):

Еще раз доказывает что быдлом можно рулить как угодно

Описка у тебя, Квестюш. Надо было вот так фразу строить.

0

214

SpaceQuester написал(а):

Тюряга, такая Тюряга)) А все повелись. Еще раз доказывает что людьми можно рулить как угодно: http://sheff52.ru/?p=50

Если ты, Квестюш, проснулся, и обнаружил, что у тебя четыре яйца, то не возрадуйся, что у тебя два хуя. А оглянись и присмотрись. Не ебёт ли кто тебя.

Народная мудрость.

0

215

bagirabo написал(а):

А то, что за целый месяц не нашли времени, чтобы уточнить подробности нового бага - это ж пустяки.

Какого бага? О чем речь? Я там отвечать вам не могу. И кстати я вам расписывал внутреннюю процедуру работы девелоперской "кухни": Сколько раз можно бить по одному гвоздю? и далее по тексту.
Видимо фикс багов был сделан раньше, может и месяц назад, но собрали и заинтегрировали их в один общий патч именно сейчас. Вероятно там будет и много других мелких фиксов, которые в патче не описаны.

0

216

tramp написал(а):

Во! Спсибо, щас я понял, где не срослось. При сдаче квесов мне не пали эти кристаллы. Отписал в саппорт, будем ппосмотреть, что ответят

Речь идет о кристаллах, которые выпадают в Могиле джунов по квесту. Дата обнаружения бага - 18 февраля. Точнее, это дата обращения в саппорт

tramp написал(а):

Оказалось, что кристаллы вырастают перед мобом в момент взятия квеста. Я же взял кв уже ночью и сразу вышел, при заходе позже их не было. Причем ни один из френд-листа не вспомнил, как проходил этот кв, просто пробежали без памяти, а я вот споткнулся =) Проблема решилась отказом от всех кв, начиная с Перекрестка. А мой запрос в поддержку все еше в статусе "в очереди" =)

kyle написал(а):

tramp написал(а):
А мой запрос в поддержку все еше в статусе "в очереди" =)

Мой аналогичный вопрос весел в этом статусе что-то около недели... После чего была какая-то стандартная отписка(совершенно левая)..
Они(АО) тут хвастались что наладили работу супорта, вот и поглядим, так ли это на самом деле(на твоем примере)...
Ты только отпишись по окончании...

tramp написал(а):

Средний срок рассмотрения запроса, оформленного в соответствии с инструкцией по обращению в Службу Поддержки, составляет 3-4 рабочих дня с момента последнего ответа Оператора. Однако, изучение и решение проблемы может занять длительное время в различных случаях, требующих привлечения сторонних специалистов (например, специалистов разработки и др.), или зависящих от услуг иных компаний, поэтому просим Вас проявить понимание и терпение, если Ваш запрос находится на рассмотрении долгое время.

Ровно 4 дня прошло, статус запроса не изменен - "в очереди". Ждем дальше =)

kyle написал(а):

что-то мне подсказывает, что ожидать ответ можно только уже после праздников...

kyle написал(а):

молчат?

tramp написал(а):

заглянул сегодня - пришла просьба
"Уважаемый пользователь!
Укажите, пожалуйста, дату возникновения проблемы.
Также просим Вас описать проблему более подробно."
Сатус моего запроса - "отвечен"
Надоело. Больше переписку вести с ними не буду. Кстати, посмотрел все запросы, так вот, мой запрос по подобной игровой проблеме от 12.04.10 все еще имеет статус "Принято в работу". Хотя там реально была потеря игровой валюты. В общем, в пень этот саппорт

- это сообщение от 14 марта.

По-моему, просто сверхбыстрая работа саппорта. Тут речь о приоритетах вообще не идет, не правда ли? Просто похоронили проблему, и все.

0

217

Какую проблему? Я если честно не понял. Никакой информации про баг на могиле и какие то кристаллы не было...

bagirabo написал(а):

tramp написал(а):
Оказалось, что кристаллы вырастают перед мобом в момент взятия квеста. Я же взял кв уже ночью и сразу вышел, при заходе позже их не было.

Сам взял квест и сам его запорол. Я правильно понимаю? Хотя если честно что это за квест и где он и о чем, я понять и вспомнить не могу...
Или вы так написали в саппорт что вас не поняли там вообще?

Отредактировано SpaceQuester (2011-03-16 16:53:58)

0

218

Квестюш, не думай, что люди глупее тебя.

Про баг писали не тебе, а в саппорт. Тебе я показала лишь часть переписки, ибо ты не саппорт. Полагаю, что раз я смогла в переписке понять что это за квест и что это за баг, то и саппорт мог сделать то же самое. А если не мог, то один фиг, на уточнение ему потребовался МЕСЯЦ!

0

219

bagirabo написал(а):

Про баг писали не тебе, а в саппорт.

Да мне и не нужно писать. Я про то и говорю что:
1) из приведенной вами переписки вообще не понял о чем речь, ни о баге, ни о квесте.
2) ни в тестерских, ни в девелоперских рассылках не было упоминания о таком баге и работе над ним.
Может нужно понятней в тикетах писать что за баг, в каком он квесте и как его воспроизвести, что бы было понятно всем над чем работать?

Отредактировано SpaceQuester (2011-03-17 00:39:02)

0

220

Но факт-то остается: переспросили лишь через месяц. И сразу вбухали статус "отвечено". Причем по вопросу видно, что этот месяц потребовался вовсе не на изучение проблемы, а лишь на прочтение письма не роботом. Изучение вопроса с возможным привлечением специалистов может потребовать еще годы. Но скорее всего никто этим и заниматься не станет.

А ведь на "Могиле Джунов" квестов-то раз два и обчелся.

Суть в том, что обещают ответ в 3-4 дня, просыпаются через месяц, правят годами. (Мифы и сказки о ленивом саппорте).

0

221

для примера: в мире танков  я в саппорт обращался уже 5 раз. По разным вопросам. При этом самый доооооолгий отвыет был в течении 4 часов.

Что называется почувствуйте разницу.

0

222

Я что в саппорт Craft of Gods, что в LOTRO, что в WoT писал, одна фигня (заметьте конторы все разные абсолютно). С первого раза никто не понимает о чем речь и что я хочу от них вообще. Те же самые 3-5 дней пока поймут проблему и столько же пока примут на багофикс.
С саппортом WoW & SC2 вообще и смех и грех - 2 раза банили мой акаунт за якобы использование с него спамботов, хотя я не заходил на него 5 месяцев и хотел проплатить пару месяцев в SC2. После извинений опять забанили за ботов. В WoW отписал им и дней 8 точно можно ждать когда ответят. Но хоть разбанивают.
Так что я проще к саппортам отношусь, везде одно и тоже всё, и везде все тупят. Главное максимально информативно им писать что бы поставить их фактами в тупик и заставить принять проблему/дефект.

0

223

Я обрашался в саппорт АлО всего 3 раза и то по проблемам астрала. Причина была одна и таже, но трижды от меня требовали три разные последовательности действий... В ВОТ я обратился один раз, по проблеме Забанивания тимкиллера, который завалил 4 союзных танка, прежде чем его запинали толпой. И то меня попросили написать дабы не забанили человека всадившего последний снаряд в тушку того урода-тимкиллера. В итоге в течении 40 минут пришел ответ о том что проблема рассмотрена. Тимкиллера банят на 2 недели. Парня что завалил его предупреждают, а мне просто сказали спасибо за помощь. Сразу видно было что писали живые люди, а не спамботы из саппа АлО!

0

224

Да как информативно ни пиши - один фиг, какая-то лажа выходит. Расписал им однажды глюк с "залипанием" озвучки паладинского хил-каста - в ответ с меня попросили скриншот ошибки. Угу. Скриншот. Скриншот звука. "А вам слабо?" (С)

0

225

Ничего смешного кстати. По скриншоту понятно о чем речь и про какой скил юзер пытался донести мысль.
А еще в скриншоте пишется очень много служебной информации, начиная от параметров вашего компа до лога последних нажатий клавиш. Залипание может быть и вызвано драйверами вашей видеокарты ;) Только как вытащить инфу про драйвера видеокарты? Вы сами можете и не понять и не найти, а в скриншот это вшито.

0

226

SpaceQuester написал(а):

Ничего смешного кстати. По скриншоту понятно о чем речь и про какой скил юзер пытался донести мысль.А еще в скриншоте пишется очень много служебной информации, начиная от параметров вашего компа до лога последних нажатий клавиш. Залипание может быть и вызвано драйверами вашей видеокарты  Только как вытащить инфу про драйвера видеокарты? Вы сами можете и не понять и не найти, а в скриншот это вшито.

угу, а еще там весь дамп памяти и вся моя кредитная история..

0

227

jeronimo написал(а):

угу, а еще там весь дамп памяти и вся моя кредитная история..

Не) Только техническая инфа для девелоперов которые фиксить будут

0

228

SpaceQuester написал(а):

Не) Только техническая инфа для девелоперов которые фиксить будут

Угу... мне интересно, а как мне быть??? как мне доказать что астрал завис?? Если клиент опдвис так же после возникновения бага?  Скриншот я не могу отправить. Клиент не реагирует ни на какие кнопки, только вызов диспетчера задач и закрытие неповисшего по данным диспетчера приложения, но внутри я сделать ничего не могу... Ни вызвать меню, на волшебную кнопочку, скрины не появляются... А саппорт упорно требует скриншот, и что мне делать?? Квестик, ты же умный, подскажи..
Я например, тогда, забил на это!

Отредактировано rusDiver (2011-03-18 14:04:01)

0

229

Проблема заключается в том, что из-за такого наплевательского отношения люди просто перестают писать в техподдержку. Зачем писать, если это явно никому не надо? Если от тебя пытаются отделаться, как от назойливой мухи?

И то, что где-то там саппорт тоже плохо работает - это не оправдание. Это болезнь. Вот представь, ты идешь ко врачу, жалуешься, что нога болит, а врач вместо лечения  тебе так жизнерадостно: "Это еще что, вон вашему соседу вообще ногу отрезали!"

0

230

SpaceQuester написал(а):

хотя я не заходил на него 5 месяцев и хотел проплатить пару месяцев в SC2. После извинений опять забанили за ботов

:crazyfun:  :cool:

Видимо товарищ не любит врать.  :crazy:
А вообще такие проблемы решаются у близов по телефону в реальном времени.

0

231

Aldair написал(а):

А вообще такие проблемы решаются у близов по телефону в реальном времени.

Ну прям телефон доверия у них) Нафига мне к ним звонить, мне делать больше нечего?
P.S.: извинялись они и банили второй раз они не сразу, видимо это массовый косяк какой то был.

0

232

SpaceQuester написал(а):

Ну прям телефон доверия у них) Нафига мне к ним звонить, мне делать больше нечего?

Ну если тебе делать нечего, так не звони, а пиши письма мелким почерком.

У меня супруга звонила по скайпу в Близзард. Поддержка на русском языке. Проблема была решена довольно быстро. Проблема была связана с переводом акка на другой сервер.

0

233

Любимое слово тов. Маковкина - девелоперские. Нарно, он считает, что это слово придает весомости всем предложениям, которые он тут пишет.

0

234

Ну, вот вчера я написала в саппорт о пропаже юбилейных костюмов после установки обновления. В принципе, предварительно я уже готова к сценарию и окончанию переписки, поэтому спокойно перенесла ответ робота с просьбой сообщить имя персонажа, пропавшие вещи, дату, когда обнаружена пропажа и дату, когда все было в порядке.
Казалось бы: что такого? Но я-то уже все это по тем же пунктам писала в письме-обращении. Спрашивается: нахрена? Ну, бог с ним, повторила для робота еще разок, пусть читает.

Читала, что юбилейные костюмы пропали не только у моих персов. Т.е., по идее, проблема саппорту уже известна.  Отмахнуться, что объяснила непонятно тоже не выйдет.

0

235

cujoo написал(а):

Любимое слово тов. Маковкина - девелоперские.

А как бы ты по русски написал? Очень часто бывает проще написать на инглише (без потери смысла) чем мучаться с кривым русским переводом.

0

236

SpaceQuester написал(а):

А как бы ты по русски написал? Очень часто бывает проще написать на инглише (без потери смысла) чем мучаться с кривым русским переводом.

Квестик, а кто такой девелопер??? Нука, как раз проще по русски написать, но по русски в московии не комильфо... Нельзя называть уборщицу уборщицей, надо менеджером, нельзя продавца назвать продавцом, надо менеджером, нельзя назвать асинизатора асинизатором, надо назвать менеджером.... А еще нельзя называться директором кинокартины, обязательно продюсером. Не гони волны, не надо ничего переводить, у нас давно и прочно есть почти во всех сферах нормальные названия любой професии, только вот в московии это все не комильфо, тфу на вас москалей - придурков-англофилов!

Покажи москаль поганый где в лолодах "девелопмент":

Само слово девелопмент - development n в его первичном значении переводится как развитие (Общая лексика. Мюллер (EN-RU), Ахманова (EN-RU)).

Девелопмент означает развитие недвижимости — проведение строительных, инженерных и иных операций над недвижимым имуществом, ведущих к качественным изменениям в земле, зданиях и сооружениях.

Девелопер — предприниматель, получающий свою прибыль от создания объектов недвижимости (девелопмента), для чего он выступает в качестве: автора идеи проекта, что создавать и где; приобретателя земельного участка под застройку; организатора проектирования объекта (лицензированными проектантами), нанимателя генподрядчика (с лицензией на выполнение функций генподрядчика), управляющих недвижимостью (при необходимости); финансирует сам либо привлекает в случае необходимости инвестиции.

Девелопер — это тот, кто возглавляет строительство, управляет им, беря на себя риски. Главная задача девелопера состоит в том, чтобы добиться максимального увеличения стоимости проекта.

Девелопмент — это любая предпринимательская деятельность, связанная с реконструкцией или изменением существующего здания или земельного участка, приводящая к увеличению их стоимости. В принципе, девелопментом является не только строительство и реконструкция, но и ремонт здания или помещения — в том случае, если он повышает цену продажи или арендную ставку. Такой девелопмент называется реновация.

Девелопмент — это процесс реализации проекта. Девелопментом занимаются компании, которые инвестируют средства в строительство и/или руководят данным процессом.
http://developerov.net/development/

Нормально спионерить слова по сути и смыслу не можете, зато прикручиваете данные "непонятные словесы" куда не попадя, даже не понимая особой сути произносимого!

0

237

Код:
http://en.wikipedia.org/wiki/Developer_(software)

Отредактировано SpaceQuester (2011-03-20 02:50:35)

0

238

Ну, я понимаю девелопмент, в более широком смысле - развитие, улучшение.
Развивать и улучшать можно не только строительные объекты, но и интернет-проекты. Как мне кажется.

Да, называть уборщицу менеджером очень глупо, и "промоутер" тоже звучит смешно, но мы же используем слова "провайдер", "хостинг", "домен"...
Идет процесс глобализации, нравится нам это или нет, поэтому идет заимствование иностранных слов. Главное, как мне кажется, чтобы эти слова использовались осмысленно и в тему.

0

239

SpaceQuester написал(а):

Только техническая инфа для девелоперов которые фиксить будут

Скажем проще - Только техническая информация для программистов, которые будут исправлять ошибку в работе программы.

0

240

rusDiver
Маковкин, вроде как, не москвич. К месту и ни к месту злоупотребляя заимствованиями, он обезьянничает, пытаясь походить на своих столичных коллег.

bagirabo написал(а):

Идет процесс глобализации, нравится нам это или нет, поэтому идет заимствование иностранных слов

А вот тут я бы с Вами не согласился. Навязываемое нам понятие "процесс глобализации" на самом деле является ничем иным, как американизацией общества путем навязывания ему англо-американских ценностей и понятий взамен родных. Русская речь настолько разнообразна и сложна, что не нуждается ни в каких иностранных вливаниях, позволяя подобрать синоним к любому новому слову или выражению, возникшему за бугром. Например, футбол, как вид спорта, возникший в Англии, соответственно, использовал английскую терминологию обозначений таких как - corner, referee, forvard, defender, goalkeeper. Получив массовую популярность, в тогда еще СССР, легко нашлись аналогичные понятия агл. терминам в русском языке и долгое время с успехом использовались, хотя, казалось бы, проще было скопировать и употреблять оригинал, объясняя принципами глобализации. Зато сейчас, просматривая матчи чемпионата России, с неудовольствием все чаще замечаю, что те русские аналоги, которые давно прижились в советском спорте все чаще и чаще заменяются обратно на англ. русскоязычными комментаторами и журналистами. Не думаю, что в этом есть острая необходимость и процессы глобализации к этому вряд ли имеют какое-то отношение. Все это происходит из-за обезьян, типа Маковкина, которые, употребляя навязываемые нам термины, считают, что выглядят гораздо умнее и современнее в обществе.

Отредактировано cujoo (2011-03-20 13:27:16)

+2


Вы здесь » Геймер.Ру » Без тормозов » Сколько раз можно бить по одному гвоздю?


Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно